<p>글로벌 시대로 접어들면서 공항을 이용하는 승객들이 매년 증가하고 있어 공항 혼잡도에 많은 문제가 발생한다. 제약적인 공간을 제공하는 공항과 항공사는 혼잡도를 감소시키기 위하여 빠르게 처리할 수 있는 대책이 요구되어진다. SBD(Self Bag Drop) 시스템은 이러한 요구사항을 만족시킬만한 시스템이다. 이를 위하여 본 연구는 SBD시스템 적용 시 공항이용의 적합한 상태를 검증하기 위하여 시뮬레이션을 진행하였으며 가상의 데이터로 SBD 시스템의 최적화 방법을 분석하였다. 시뮬레이션은 큐잉 모델을 기반으로 모델링하였으며, 시뮬레이션 툴은 ARENA를 이용하여 진행하였다. </p>